Deklarata e privatësisë

1. Adresa e kontaktit

Adresa: c/o Arjeta Topallaj, Kjølberggaten 51B, 1654 Sellebakk, Norvegji.

2. Regjistrimi dhe llogaritë

Zgjidhja trajton të dhënat e hyrjes dhe profilin me kontakte. Profili mund të përmbajë emër, email, telefon dhe foto opsionale. Nuk kërkohet datëlindja, adresa private ose numri kombëtar i identifikimit. Profili dhe historiku i porosive/biletave janë të ndarë nga hyrja; mbyllja e llogarisë nuk fshin automatikisht historikun.

3. Porositë, pagesat dhe biletat

Kur të aktivizohet shitja, zgjidhja do të përpunojë eventin, kategorinë, sasinë, çmimin, monedhën, referencën dhe statusin e porosisë, si dhe referencën dhe statusin e pagesës. Integrimi përdor Vipps; kjo faqe nuk hap shitjet reale. Biletat kanë identifikues dhe kod QR pa të dhëna drejtpërdrejt identifikuese. Kontrollet regjistrojnë rezultatet. Historiku mund të lidhet me blerjen dhe nuk është domosdoshmërisht anonim.

4. Shërbimi ndaj klientit

Formulari përpunon kategorinë, emrin, emailin, mesazhin, gjuhën dhe referencën opsionale. Mesazhet regjistrohen në shërbimin ekzistues; formulari nuk aktivizon përgjigje automatike me email. Mos përfshini fjalëkalime, kode QR, sekrete pagese ose të dhëna të ndjeshme.

5. Qëllimet dhe bazat ligjore

Të dhënat e llogarisë dhe hyrjes mundësojnë qasjen në llogari. Kur të hapet shitja, të dhënat e porosive, pagesave dhe biletave përdoren për të realizuar blerjen, dorëzuar biletën dhe kontrolluar hyrjen. Kur përpunimi është i nevojshëm për kontratën ose për hapa që kërkoni para blerjes, zbatohet si bazë përkatëse GDPR neni 6(1)(b), nevoja kontraktore.

Shërbimi ndaj klientit përdor kontaktet dhe mesazhet për përgjigje dhe trajtim kërkesash. Nevoja kontraktore mund të vlejë për kërkesa të nevojshme që lidhen me kontratën. Dokumentet e ruajtura sipas detyrimeve konkrete ligjore kërkojnë një detyrim ligjor të identifikuar sipas nenit 6(1)(c). Regjistrat e sigurisë dhe parandalimi i keqpërdorimit mund të vlerësohen sipas nenit 6(1)(f) vetëm kur mbështeten nga një vlerësim i dokumentuar i interesave. Përmendja e këtyre dispozitave nuk e bën çdo veprim të ligjshëm; baza përfundimtare për çdo qëllim nuk është konfirmuar.

Marketingu është i ndarë nga llogaritë, blerjet dhe hyrja dhe kërkon bazën e vet të vlefshme dhe pëlqim kur kërkohet me ligj. Pëlqimi sipas nenit 6(1)(a) duhet të jetë i lirë, specifik dhe i tërheqshëm. Pranimi i kushteve të shitjes nuk është pëlqim marketingu.

6. Pëlqimet dhe regjistrat

Zgjidhja regjistron zgjedhjet e pëlqimit dhe versionin e kushteve të pranuar gjatë blerjes. Regjistrat e sigurisë dhe auditimit mbështesin kontrollin dhe llogaridhënien. Marketingu kërkon një bazë të veçantë të ligjshme. Një zgjedhje pëlqimi nuk është automatikisht pëlqim për qëllime të tjera.

7. Ofruesit dhe transferimet

Zgjidhja e dokumentuar përdor Lovable Cloud për hostim, të dhënat e klientëve, hyrjen dhe ruajtjen. Fontet ngarkohen nga Google Fonts; shfletuesi i dërgon Google adresën IP dhe të dhënat e kërkesës. Vipps është integruar si ofruesi i planifikuar i pagesave dhe do të marrë të dhënat e nevojshme kur të hapen pagesat. Ofruesi mund të ketë detyrimet dhe kushtet e veta të privatësisë; roli i shërbimit konkret duhet sqaruar. Rolet e plota të marrësve, marrëveshjet, nënofruesit, vendet dhe garancitë e transferimeve jashtë ZEE-së nuk janë konfirmuar. Nuk garantojmë që çdo përpunim bëhet brenda ZEE-së.

8. Ruajtja dhe fshirja

Llogaritë e hyrjes dhe historiku i klientëve/blerjeve ruhen veçmas. Mbyllja e llogarisë nuk fshin automatikisht gjithë të dhënat e klientëve, porosive, biletave ose regjistrave. Nuk është dokumentuar fshirje e përgjithshme automatike e historikut. Kërkesat për fshirje vlerësohen sipas të dhënave, qëllimit dhe detyrimeve ligjore të ruajtjes; nuk premtohet fshirje e menjëhershme. Afatet faktike dhe rutinat e fshirjes sipas qëllimit nuk janë konfirmuar dhe duhen sqaruar para deklaratës përfundimtare.

9. Të drejtat dhe ankesat

Mund të kërkoni qasje, korrigjim dhe, kur plotësohen kushtet, fshirje, kufizim, transferueshmëri ose të kundërshtoni përpunimin. Pëlqimi tërhiqet pa cenuar përpunimin e mëparshëm të ligjshëm. Kontaktoni info@albanights.com. ALBANIGHTS im regjistron kërkesa qasjeje, anonimizimi dhe mbylljeje. Kërkesa e regjistruar nuk është fshirje e kryer. Zbatohen afatet ligjore të përgjigjes. Mund të ankoheni te Datatilsynet.

10. Ruajtja në shfletues dhe siguria

Cookie an_locale ruan gjuhën deri në një vit. Hyrja përdor ruajtje lokale për seancën; kjo nuk është afat i premtuar për historikun e klientit. an-stale-reload në ruajtjen e seancës parandalon ringarkimet e përsëritura automatike pas gabimeve dhe zgjat për seancën e shfletuesit. Mjetet e stafit ruajnë lokalisht draftet e eventeve dhe mbështesin sidebar_state me kohëzgjatje shtatë ditë. Google Fonts krijon kërkesa të jashtme rrjeti. Vlerësimi i plotë i gjurmimit tjetër të mundshëm dhe kërkesave të pëlqimit nuk është konfirmuar. Kontrolli i qasjes dhe vërtetimi me dy faktorë për stafin nuk garantojnë mbrojtje nga çdo incident.